Pour toutes demandes d’information sur nos produits et solutions :

Vous pouvez contacter directement notre équipe commerciale avant-vente par:
Téléphone: +33 1 60 11 44 44, email : sales@elecdan.com ou par le formulaire de contact sur notre site Internet.
Nos ingénieurs vous aideront à définir la solution la mieux adaptée à votre besoin.

  • - Conseil en infrastructure
  • - Présentation des produits et avantages concurrentiels
  • - Démonstration possible et maquettage
  • - Formation et transfert de compétences

 

Pour toute question après-vente :
Merci de nous fournir les éléments suivants afin de vous apporter rapidement une réponse :

  • - Numéro de bon de livraison ou de facture
  • - Numéro de série et référence du produit
  • - Description de la panne

 

Pour toute demande de retour dans le cadre de la garantie ou du SAV :
Veuillez nous adresser un formulaire de demande de RMA (Return Material Agreement) à télécharger et à renvoyer
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A la réception de votre document de RMA correctement rempli, un bon de retour officiel à joindre avec votre colis vous sera adressé par notre services SAV.